×

Sök

Kategorier

Villkor och leveransinformation

Norsk Svensk Guld strävar efter att vara tillgängliga och erbjuda hög grad av service. Därför finns vi till för dig. Har du några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss per telefon eller e-post.

Klicka här för våra kontaktuppgifter och telefontider.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden räknas ut när ditt paket lämnar vårt lager, och läggs således på din order i efterhand. Vi tillämpar följande fraktkostnader för beställningar i webbshoppen:

0-1 kg                         95:-
1-2 kg                        145:-
2-5 kg                        195:-
5-20 kg                      295:-
Kemikaliepaket        +50:-

Betalning

Företagskunder betalar mot faktura enligt gällande offert (avseenden metallpriser). Privatkunder betalar via postförskott. Kostnaden för postförskott är inräknad i fraktkostnaden, inga andra avgifter tillkommer.

Returer

Skulle du vilja returnera en vara, ta kontakt med oss innan du skickar tillbaka den.

Ej uthämtat postförskott

För beställningar som skickats med postförskott, och inte hämtats ut i tid debiterar vi 250kr.

Metallkonto

Företag som har metallkonto hos NSG får valet att betala via metallkonto vid beställningen. Skulle du inte vilja betala mot ditt metallkonto klickar du bara ur denna ruta vid beställning. 

Metallprodukter - Företagskund

De priser som visas i webbshoppen är listpriser, uträknade efter dagens metallpriser. Tänk på att din beställning prissätts den dagen vi skickar dina varor, vilket kan göra att priserna i din order skiljer sig från det faktiska pris du får betala. Vidare räknar vi ut ditt pris efter den offert som gäller för ditt företag.

Metallprodukter - Privatkund

Ädelmetallpriserna som visas i webbshoppen är baserade på indikationskursen som fastställs kl 08.00 varje morgon. Dina varor prissätts sedan baserat på dagens gällande fixpris den dag vi skickar varorna till dig. Priset kan därför variera även om vi skickar samma dag som beställningen är lagd. Tänk även på att varor som måttbeställs måste klippas till och vägas, vilket medför att vikten normalt sätt ändras och produkterna väger normalt något mer efter tillklippning än den beräknade vikten.

Lagervaror

De flesta produkterna i webbshoppen är lagervaror och levereras omgående. Skulle en vara inte finnas i lager när du beställer skickas varan utan fraktkostnad så fort varan åter finns i lager.

Beställningsvaror

Vissa produkter i shoppen är beställningsvaror. Detta innebär att varan normalt inte finns i lager, men går att betsälla. Leveranstiden för beställningsvaror är normalt 1-4 veckor. Om du har beställt lagervaror samtidigt som beställningsvaror skickas lagervarorna först och beställningsvarorna i en separat försändelse om inte annat bestämts.

Rabatter och erbjudanden

Eventuell rabatt vid kampanjer och erbjudanden gäller ej för produkter som innehåller ädelmetall.

Köpvillkor

Vi reserverar oss för eventuella prisändringar, för felaktig information påverkad av tekniska och/eller mänskliga fel, samt för eventuella fel i artikelinformationen.
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och andra personuppgifter (företagsuppgifter) registreras i vårt kundregister.


Kontakta oss

Norsk Svensk Guld AB
Box 38 164
100 64 Stockholm

Besöksadress:
Rosenlundsgatan 54, 2 tr
118 63 Stockholm

Telefon: 08-84 00 43

Fax: 08-84 00 52

Skicka ett meddelande

Fraktkostnad

Din fraktkostnad beräknas när vi behandlar din order. Vi använder följande tabell när du beställer i webbshoppen (ex moms):

0-1 kg                           95:-
1-2 kg                         145:-
2-5 kg                         195:-
5-20 kg                       295:-
Kemikaliepaket         +50:-

Vänligen kontakta oss för information om frakt till utlandet.

Läs mer om fraktkostnader

Företagskund

Företagskunder har möjlighet att handla ur hela vårt sortiment och till unika priser efter egen offert. Kontakta oss för mer info.

Läs mer om företagskunder

Nyhetsbrev

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev för senaste nytt och erbjudanden.